La Direcció de CJAM, ha definit un Sistema de Gestió global que te com a objectius fonamentals:

• Satisfer els requeriments dels clients, oferint un servei en continua millora i de la màxima qualitat, amb el compromís del compliment legislatiu i reglamentari aplicable.

• Millorar la gestió empresarial per a una optimització de la rendibilitat econòmica de la nostra activitat, sempre procurant per la seva compatibilitat amb el respecte pel medi ambient.

En conseqüència, exposa la següent política de empresa y es compromet a:

• Revisar / Modificar / Definir els Objectius de l’Empresa, designant de forma clara als responsables del seu compliment i proporcionant-los els recursos necessaris.
• Revisar la suficiència i idoneïtat dels recursos humans i materials per assolir la conformitat amb els requisits dels nostres serveis i productes, i mantenir uns nivells alts de satisfacció dels nostres clients i altres parts interessades.
• Motivar tot el nostre personal en el compliment de l’establert en el nostre Sistema de Gestió, atès que aquest és un element  fonamental per millorar la nostra imatge com empresa i, tanmateix, fer mes rentable la nostra activitat.
• Aplicar el nostre Sistema de Gestió com a eina de gestió de la nostra empresa, revisant periòdicament la seva implantació i eficàcia, i establint els mecanismes per a la seva Millora Continua.
• Assegurar que els treballs desenvolupats per l’empresa s’executen de forma respectuosa amb el medi ambient seguint el principi de prevenció de la contaminació i aplicant bones practiques mediambientals.

La Direcció